Hoja de reclamaciones

Si las ciudades son marcas y como tal se venden, debe existir una hoja de reclamación donde todos los consumidores de dicha ciudad, puedan dejar sus quejas y exigir sus derechos. Hoja de reclamaciones.

Oficial complaint form
If cities are trademark and they are sold like this, there must be a claim form where all consumers in that city can leave their grievances and demand their rights. Oficial complaint form.